1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта Atelier Verde. Оператором сайта является Студия ландшафтного дизайна Atelier Verde, далее — «Оператор».
Используя сайт и отправляя форму обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей политикой и добровольно предоставляет данные для обработки в целях ответа на обращение.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя;
- номер телефона;
- содержание обращения и выбранная услуга;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, дата и время отправки формы;
- технические cookie, необходимые для работы формы и сохранения пользовательского выбора.
3. Цели обработки
Данные используются для обработки заявок, связи с пользователем, подготовки предварительной оценки услуг, организации консультации, предотвращения спама и обеспечения безопасности сайта.
4. Правовые основания и согласие
Обработка осуществляется на основании добровольного согласия пользователя, выраженного установкой отметки в форме обратной связи и последующей отправкой формы. Пользователь вправе отозвать согласие, направив обращение на адрес info@atelier-verde.ru.
5. Срок хранения и защита данных
Данные хранятся только в течение срока, необходимого для обработки обращения и дальнейшего взаимодействия, либо до отзыва согласия, если иной срок не требуется для исполнения обязательств. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для технического обслуживания сайта, исполнения договора или выполнения требований законодательства. Лица, получающие доступ к данным для технического обслуживания, обязаны соблюдать конфиденциальность.
7. Использование cookie
Сайт использует только технические cookie и локальное хранилище браузера. Они нужны для защиты формы от повторной отправки, сохранения согласия с уведомлением о cookie и корректной работы интерфейса. Рекламные и аналитические системы в базовой версии сайта не подключены.
Пользователь может удалить cookie и данные локального хранилища через настройки браузера. Ограничение технических cookie может повлиять на работу формы обратной связи.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого необходимо написать на info@atelier-verde.ru и указать данные, позволяющие идентифицировать обращение.
9. Контакты Оператора
Студия ландшафтного дизайна Atelier Verde
Москва, Рублёво-Успенское шоссе
Телефон: +7 (495) 123-45-67
Электронная почта: info@atelier-verde.ru
10. Изменение политики
Оператор вправе обновлять настоящую политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице и действует с момента размещения.